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市场及社会研究 > 观察研究

观察研究

• 观察研究的2个主要类型：陪同购物和驻扎观察。
• 在陪同购物中，训练有素的研究人员会陪同其合格的被访者（在征得其同意后进行一对一形式的观察），以观察为主，并同时询问需要了解的问题。 这种形式的研究旨在了解选定组的消费者，在商店的真实购物行为。
• 赞同陪同购物的客户通常是快速消费品行业，零售运营商和服务供应商。
• 在驻扎观察研究中，受过专业训练的研究者将在规定的期限内“住进”真实的消费者家中（当然在消费者同意的情况下）。 陪同购物一样，这是得到消费者是如何消费他/她从商店购买的产品的第一手资料。
• 驻扎研究适合用来研究一个新产品推出的测试，用来衡量消费者当即且第一手的反馈信息。

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